Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

Van welke onderhoudscontracten kunt u profiteren?

Wij bieden onderhoudscontracten voor periodieke algenschuim behandeling voor het dak en het jaarlijks wassen van uw woning.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke risico’s neemt het werk met zich mee en hoe gaan wij hiermee om?

Wij verrichten zware handenarbeid en dit vaak op hoogte. Om onze medewerkers zijn bewust van de risico’s en zijn alle in bezit van VCA, Hoogwerkerscertificaat en Steigerbouwcertificaat.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Met welke producten werken wij?

Bij het inkopen van onze producten houden we rekening met het milieu.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Op welk termijn kan het werk verricht worden?

Omdat het seizoenswerk betreft zijn zult u in de lente en zomermaanden langer moeten wachten dan in de wintermaanden. Uitvoering kan over het algemeen vaak binnen 2maanden worden ingepland.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat is onze werkwijze na opdrachtverstrekking?

Na opdrachtverstrekking plannen we het werk in overleg in en u ontvangt hiervoor een afspraakbevestiging. Na oplevering van het werk ontvangt u een factuur voor de verrichtte werkzaamheden met een betalingstermijn van 14 dagen.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat is onze werkwijze voor de offerte-aanvraag?

Om geen onnodige kilometers te rijden vragen wij van tevoren uit wat uw wensen zijn. Als we een goed beeld hebben van de aanvraag bepalen we in overleg of we het werk ter plaatse komen opnemen of indien mogelijk eerst een prijsopgave per mail toesturen en daarna bij interesse alsnog ter plaatse langs te komen.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke garantie opvang ik op een schoorsteenrenovatie?

Wij geven 5 jaar garantie op een volledige schoorsteenrenovatie.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Moet ik rekening houden met overlast wanneer jullie de schoorsteen renoveren?

Tijdens het schoonspuiten van de schoorsteen en het uithakken en/ of uitslijpen van voegen kunt u geluidsoverlast ervaren.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat is onze werkwijze voor herstelwerk aan de schoorsteen?

Een schoorsteen renoveren we altijd met behulp van een daksteiger. We hebben ongeveer twee dagen nodig om de schoorsteen te reinigen, het voegwerk te vervangen, het lood te vervangen en d kop te bezetten. Hierna laten we het voegwerk een aantal weken uitharden en komen we nog eenmaal terug om de schoorsteen te conserveren.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe weet ik of mijn schoorsteen onderhoud nodig heeft?

Een schoorsteen krijgt vaak pas aandacht als er zich lekkages voordoen. Het is beter onderhoud te plegen voor de problemen zich voordoen.

Is de schoorsteen zo’n 40 jaar oud en is er nog nooit onderhoud aan gepleegd? In dit geval kunt u ervan uitgaan dat een complete renovatie gewenst is.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Kan ik een halve schoorsteen laten renoveren?

Deze vraag ontvangen we weleens door huiseigenaren die hun schoorsteen met de buren delen. Ons advies is altijd een hele schoorsteen te renoveren omdat het herstellen van een halve schoorsteen geen garantie biedt op een waterdichte schoorsteen.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat kost een schoorsteen renoveren?

Een globale richtprijs voor het renoveren van een gemiddelde schoorsteen is € 2,700, exclusief btw. Wij stellen een vrijblijvende offerte altijd in stapjes op en u kunt er zelf voor kiezen opties toe te voegen of juist weg te laten. 80% vertoont ernstig achterstallig onderhoud.

Wenst u een vrijblijvende offerte voor het renoveren van de schoorsteen?

Stuur een mail naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat is cementeren?

Bij cementeren behandel je de buitenmuur met een dunne laag cement.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe kan ik witte aanslag op mijn gevel verwijderen?

Als het witte uitbloei van een nieuwbouw betreft kan de witte aanslag vanzelf wegtrekken. Betreft het kalkaanslag, dan kun je de gevel schoonspuiten en bij vergipsing zal straaltechniek volstaan.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe kan ik zwarte aanslag op mijn gevel verwijderen?

Afhankelijk van hoe hardnekkig de aanslag is kun je muur schoonspuiten, inzetten met een reinigingspasta of reinigen met straaltechniek.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe kan ik groene aanslag op mijn gevel verwijderen?

Groene aanslag op de gevel kun je behandelen met algenschuim.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke garantie ontvang ik op het impregneren van de gevel?

Wij geven 10 jaar garantie op de werkzame stof van het impregneermiddel.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke garantie ontvang ik op het reinigen van de gevel?

Wij geven geen garantie op het opnieuw vies worden van gevels.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe lang krijg ik garantie op het voegwerk?

Wij gevel 20 jaar garantie op nieuw voegwerk met als voorwaarde dat de gevel elke 10 jaar gereinigd en geïmpregneerd wordt.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe lang krijg ik garantie op het niet vies worden van de gevel?

Hoe lang krijg ik garantie op het niet vies worden van de gevel?

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wordt mijn gevel weer vies na de reiniging?

Na het schoonmaken van de gevel zorgen omgevingsinvloeden voor nieuwe vervuiling.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Is het impregneren van de gevel een eenmalige behandeling?

De werkzame stof in het impregneermiddel verliest na ongeveer 10 jaar z’n werking. Na deze periode is een herhaalbeurt nodig.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Waarom laat je een gevel impregneren?

Om de muur te beschermen tegen de nadelen van vocht.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Mijn voegwerk brokkelt af, wat kan ik hiertegen doen?

Voegwerk vervangen

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Ik heb last van optrekkend vocht, wat kan de oorzaak zijn?

Hoog grondwater, grondsoort, bouw/contructiefout, condensatie spouw, regendoorslag buitenmuur, beluchtingsgaten beneden het maaivld, defecte regenpijp en scheuren in de fundering.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Moet ik rekening houden met overlast tijdens de gevelreiniging?

Zodra er een hogedruk unit of een straalunit bij komt kijken moet u rekening houden met geluidsoverlast.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe gaan jullie te werk tijdens het reinigen van de gevel?

Bij aankomst meld 1 van onze medewerkers zich bij u aan en bespreekt wat we precies gaan doen, zoals het plaatsen van klimmateriaal. Aan het einde van de dag meld 1 van onze medewerkers zich bij u af en houd u op de hoogte van de verloop.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke reinigingsmethode is geschikt voor mijn gevel?

Er zijn verschillende manieren om een gevel te reinigen. Wij kiezen de meest geschikte reinigingsmethode voor het schoonmaken van de gevel aan de hand van de soort gevel en het gewenst resultaat. Wilt u een vrijblijvend advies voor het reinigen van uw gevel? Stuur een mail met foto naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat kost de gevel laten reinigen?

De prijs voor het reinigen van een gevel is afhankelijk van

  • Soort gevel; Gevel Baksteen, Rode baksteen, Kalkzandsteen, Stucwerk, Gevelbeplating
  • Bereikbaarheid; Inzet van steiger en/of hoogwerker

Wenst u een prijsindicatie voor het reinigen van uw gevel?

Stuur een foto van uw gevel en de ruimte rondom uw woning naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl en u ontvangt binnen 1 week een globale totaalprijs.

Voor een offerte op maat komen we graag bij uw langs.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wanneer kan ik mijn gevel impregneren?

Impregneren is altijd nodig na het stralen van een gevel. Tevens is het altijd aan te bevelen bij gevels die op het zuidwesten staan en dus veel regen te verduren krijgen, ook bij nieuwbouw.
Preventief impregneren om vervuiling tegen te gaan.
Vochtophoping = Alg

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe weet ik of mijn gevel goed geïmpregneerd is?

Wij brengen de impregneercrème ruim aan tijdens de juiste weersomstandigheden. Mocht er nadien twijfel zijn over de werking van het product, dan komen we altijd een extra proef verrichten.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Krijg ik garantie op de verrichtte werkzaamheden aan mijn dak?

U ontvangt 5 jaar garantie op het loslaten van de dakcoating.

Omdat wij geen invloed hebben op ontwikkeling van algen is op het opnieuw vies worden van de pannen geen garantie mogelijk.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wanneer kan ik mijn dak laten coaten?

Het is belangrijk dat de pan in een goede staat is. Doorgaans coaten we voornamelijk betonpannen en eternit leien. Een natuursteen lei en keramische pannen zijn kleurvast en worden na een reiniging niet vaal, waardoor enkel impregneren volstaat.

Granulaat pannen coaten we NIET vanwege de brokkelige eigenschap.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Kan ik mijn dak in een andere kleur laten coaten?

Wanneer de pannen geschikt zijn voor een coating, dan is het ook mogelijk de pannen in een ander kleur te coaten.

We werken met de standaardkleuren oranje/rood, antraciet en zwart. Het is tegen een meerprijs mogelijk om een andere gewenste kleur te laten mengen. Let er wel op dat deze kleur zijn geen welstandsexces mag zijn.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoeveel BTW moet ik betalen voor dakreiniging reinigen of dakcoating

Het reinigen van een dak valt onder het hoge btw-tarief van 21%.

Coaten van dakpannen valt onder schilderwerkzaamheden en als uw woning ouder is dan 2 jaar mag het coaten inclusief voorbereidend werk tegen het lage btw-tarief van 9% worden gefactureerd.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Welke garantie ontvang ik op het impregneren van mijn dak?

Wij geven 10 jaar garantie op de werkzame stof van het product.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat is het verschil tussen een dak coaten of een dak impregneren?

Een dakcoating is een verf op kleur en je hebt hierbij de keuze de pannen een ander uiterlijk te geven. Een impregneermiddel is transparant en zorgt voor de waterwerende werking zonder het uiterlijk van de dakpan te veranderen.

Afhankelijk van het soort pan en het gewenste resultaat is 1 van beide nabehandelingen aan te raden. Stuur gerust een mail naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl voor een vrijblijvend advies.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Blijft mijn dak schoon na het impregneren?

Het hydrofobeermiddel zorgt ervoor dat de pan na de behandeling gladder van structuur is en hierdoor hecht vuil zich minder snel vast. Het proces van vervuiling gaat iets trager maar impregneren is geen middel om een vies dak te voorkomen.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Moet ik mijn dak na het reinigen impregneren?

Door het dak te impregneren verleng je de levensduur van de pan. Na deze behandeling is de pan waterwerend en neemt deze geen vocht meer op. Wilt u weten of het impregneren van uw dak raadzaam is? Vraag een vrijblijvend advies en stuur een foto naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Waarom krijg ik een heel pakket aangeboden voor het reinigen van mijn dak?

Bij het reinigen van een dak valt alle vervuiling van boven naar beneden. Deze vervuiling ruimen wij voor u op. Denk hierbij aan de goten legen, de ramen wassen, de gevel spoelen en het straatwerk spoelen.   

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Blijft mijn dak schoon na het reinigen?

Na het reinigen van uw dak zal er weer nieuwe vervuiling op uw dak neerdalen. Om deze reden is het nodig uw dak periodiek te behandelen met algenschuim om zo lang mogelijk van een schoon dak te genieten.  

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Heeft mijn dak na reiniging een nabehandeling nodig?

We adviseren het dak na het reinigen periodiek in te schuimen met een algendoder om nieuwe ontwikkeling van algen te bestrijden. Wij bieden hiervoor contracten aan.  

Een gewenste nabehandeling in de vorm van impregneren of coaten is afhankelijk van de soort dakbedekking en het gewenste resultaat. Hieronder een overzicht van de behandelingen waarvoor het meest gekozen wordt.  

Soort dakbedekking Meest voorkomende reinigingsmethode
Betonpan < 35 jaar 
Dak nat reinigen / Algenschuim / coaten / Algenschuim periodiek 
Betonpan > 40 jaar Ons advies is de dakpannen te vervangen als deze poreus geworden zijn, wat op deze leeftijd vak het geval is.   
Keramische dakpan > 45 jaar Dak nat reinigen / Algenschuim / impregneren / Algenschuim periodiek    
Natuursteen leien Dak nat reinigen / Algenschuim / Impregneren / Algenschuim periodiek  
Eternit leien
Nat reinigen / Algenschuim / Coaten / Algenschuim
Geglazuurde dakpan Nat reinigen / Algenschuim / Algenschuim periodiek 
Dakplaten Nat reinigen / Algenschuim / coaten / Algenschuim periodiek
Houden jullie rekening met veiligheid?

Het reinigen van een dak is werk op hoogte en neemt hierdoor de nodige veiligheidsrisico’s met zich mee. Onze voorkeur gaat ernaar uit om het werk met een hoogwerker te verrichten. Al onze medewerkers zijn in bezit van VCA, Certificaat steigerbouw en een certificaat Hoogwerker. In de praktijk is het niet altijd haalbaar het werk met behulp van een hoogwerker te verrichten en kiezen we voor een andere werkwijze.   

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Lopen jullie over het dak?

Zo min mogelijk! Bij voorkeur verrichten we de werkzaamheden met onze eigen hoogwerker.  

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Moet ik zelf voorbereidend werk verrichten voor aanvang van de werkzaamheden?

Het spreekt voor zich dat ramen, deuren en luchtroosters gesloten moeten zijn tijdens de werkzaamheden. Tevens is het aan te raden uw buren tijdig te laten weten dat er bij u onderhoudswerkzaamheden gaan plaatsvinden in verband met stof, spetters van het reinigen en mogelijk geluidsoverlast. 

 

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wat kost een dak reinigen?

De prijs voor het reinigen van dakpannen bepalen wij aan de hand van

  • Het aantal vierkante meters
  • De vervuilingsgraad
  • De bereikbaarheid

Wilt u een prijsindicatie voor het reinigen van uw dak?  

Stuur een foto van uw dak en de ruimte rondom uw woning naar mail@stefreinigenenonderhouden.nl en u ontvangt binnen 1 week een globale totaalprijs.  

Voor een offerte op maat komen wij graag bij u langs.  

Kleven er ook nadelen aan het coaten van dakpannen?

Helaas zorgen omgevingsinvloeden voor nieuwe vervuiling. Door uw dak jaarlijks in te spuiten met een algendoder kunt u nieuwe ontwikkeling van algen en mossen bestrijden.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wordt mijn gevel echt weer helemaal als nieuw?

Dit is mede afhankelijk van de soort vervuiling en steensoort. Bij hele sterke vervuiling is het niet altijd helemaal te voorspellen of wij de vervuiling geheel kunnen verwijderen. Dit is afhankelijk hoe diep de vervuiling in de poriën van de gevel is binnengedrongen. Ook is het niet altijd mogelijk om de kleurverschillen in de gevel te voorspellen die in de structuur van de gevel aanwezig zijn. Maar in de meeste gevallen komt uw gevel weer als nieuw onder de vervuiling uit zie hiervoor de foto’s op onze website.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wordt de gevel beschadigd bij het zandstralen?

De steen wordt niet beschadigd maar er wordt wel een heel dun laagje van het oppervlak afgestraald om weer een nieuwe uitstraling van de gevel te krijgen. Dit is afhankelijk van de vervuiling en soort baksteen. Hier wordt de techniek van het hydropneumatisch stralen op afgesteld. Om de gevel optimaal te beschermen tegen vocht en vervuiling is het noodzakelijk na het stralen te impregneren. (hydrofoberen) Voegen die slecht zijn worden wel beschadigd en laten volledig los.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Wordt mijn dak na het coaten echt weer als nieuw?

Ja uw dak krijgt weer een geheel nieuwe uitstraling. Hoe beter de kwaliteit van de dakpannen hoe mooier het resultaat. Het is na een dakcoating aan te bevelen ieder jaar een algendoder aan te laten brengen om algen en mossen geen kans te geven.

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Hoe kan ik besparen en goedkoop mijn dak laten reinigen en/of mij gevel laten reinigen?

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Krijg ik water binnen tijdens het schoonspuiten van mijn dak en hebben mijn buren hier last van?

De kans op waterschade is afhankelijk van de afwerking van het dakbeschot. Wij vragen onze klanten altijd om tijdens de werkzaamheden binnen even goed op te letten.  

 

Heeft u nog aanvullende vragen?
Stel ze dan direct aan ons:

Ga naar de bovenkant